S’engage à aider la réflexion jusqu’à ce que le client trouve ses réponses.
Apprend à pêcher pour maintenir l’autre dans la responsabilisation.
Accompagne individuellement, à chaque étape et jusqu’à la fin de l’action
Propose du sur mesure, adapté à la dynamique de la personne,
sur les bases d’un choix mutuel.
Travaille pour l’avenir.
Aide à mieux analyser le présent pour préparer un futur prometteur.
Permet une prise de distance, un recul par rapport au problème.
Permet de sortir du cadre pour trouver des solutions créatives.
Propose de capitaliser les leçons des erreurs.
Met ses capacités d’écoute au service du client.